Bonuspunkte je Kunde

Von: Volker Isernhagen

Die Anzahl der gesammelten Bonuspunkte je Kunde zeigt an wie stark die Card von deren Inhabern genutzt werden. Trotz stetiger Zunahme an Karten ist dieser Wert gestiegen, was nur durch eine intensivere Nutzung der Karten durch die vorhandene Kunden erreicht werden konnte, denn tendenziell weisen Neukunden zunächst eine unterdurchschnittliche Nutzung der Karten auf. Dieser Anstieg der Nutzung konnte u.a. durch die Ausweitung der Akzeptanzstellen erreicht werden. 

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